Aviso legal

MayaH Ingeniería, con domicilio en Tolteca 1435, Colonia La Fuente, C.P. 67150, en Guadalupe, Nuevo León, hace de su conocimiento que los datos personales de usted, incluyendo los sensibles, que actualmente o en el futuro obren en nuestras bases de datos, serán tratados y/o utilizados por: MayaH y/o las empresas controladoras de ésta última y/o nuestras empresas filiales y/o subsidiarias y/o aquellos terceros que, por la naturaleza de sus trabajos o funciones tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales; con el propósito de cumplir aquellas obligaciones que se derivan de la relación jurídica existente entre usted como titular de los datos personales y las empresas antes señaladas.

MayaH podrá transferir los datos personales que obren en sus bases de datos a cualesquiera de las empresas controladoras de ésta última y/o a sus empresas filiales y/o subsidiarias e incluso a terceras personas, nacionales o extranjeras, salvo que los titulares respectivos manifiesten expresamente su oposición, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la Ley).

Los titulares podrán ejercer los derechos que les confiere la Ley, a partir del 6 de enero de 2012, mediante una solicitud por escrito, que deberá ser presentada en cualquiera de el domicilio que se indican en la página web: https://mayah.com.mx/aviso-legal. Todas las solicitudes que sean presentadas a MayaH, independiente del medio utilizado por los titulares, deberán:

• Incluir el nombre y firma autógrafa del titular, así como un domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

• Acompañar los documentos oficiales que acrediten la identidad del titular.

• Incluir una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales ejercitará los derechos que les confiere la Ley.

• Incluir cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales de que se traten.

MayaH se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar el presente aviso, en cualquier momento, en cuyo caso se hará de su conocimiento a través de cualquiera de los medios que establece la legislación en la materia.

Aviso sobre el uso de cookies por parte de MayaH:

En mayah.com.mx se implementa el uso de "cookies" y otras tecnologías de publicidad para recopilar datos y direcciones IP; gracias a ellas podemos entender mejor el comportamiento de nuestros visitantes y ofrecerles contenido personalizado, de acuerdo a los servicios y soluciones que brinda MayaH. Es importante señalar que, de ninguna manera, con el uso de "cookies" se extrae información de su computadora que pudiera vulnerar a nuestros clientes y visitantes. En el caso de direcciones IP e información personal se sigue el protocolo vigente de uso y protección de datos manejado por el INAI.

Recopilación y uso de los datos de carácter personal

Los datos de carácter personal son aquellos que se pueden utilizar para identificar a una persona o ponerse en contacto con ella.

Es posible que solicitemos tus datos de carácter personal cuando te pongas en contacto con MayaH Ingeniería o con alguna de sus empresas afiliadas. MayaH Ingeniería y sus empresas afiliadas podrán compartir estos datos de carácter personal y utilizarlos de acuerdo con la presente Política de Privacidad. Asimismo, podríamos combinarlos con otros datos para suministrar y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y anuncios publicitarios. No estás obligado a facilitar la información personal que te soliciten, pero, si decides no proporcionarla, habrá muchas ocasiones en las que no podrás utilizar los productos ni servicios, o no recibirás respuestas a las preguntas que pudieras tener.

Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter personal que puede recopilar MayaH Ingeniería y los fines para los que podemos llevar a cabo el tratamiento de estos datos:

Qué datos de carácter personal recopilamos

• Cuando creas un ID de MayaH Ingeniería, solicitas un crédito comercial, compras un producto, descargas una actualización de software, te inscribes en un taller de una tienda MayaH Ingeniería web, te conectas a nuestros servicios, te pones en contacto con MayaH Ingeniería o participas en una encuesta online, se pueden recopilar diferentes datos, como tu nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de contacto, identificadores de dispositivo, dirección IP, ubicación o datos de tu tarjeta de crédito.

• Cuando compartes contenido con terceros mediante web MayaH Ingeniería, envías vales regalo y productos, o invitas a terceros a participar en foros o servicios de MayaH Ingeniería, MayaH Ingeniería puede recopilar la información que facilitas sobre esas personas, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. MayaH Ingeniería utilizará dichos datos para completar tus pedidos, ofrecerte el producto o servicio que corresponda o para fines de lucha contra el fraude.

• En determinadas jurisdicciones, se te puede solicitar una identificación emitida por el gobierno en circunstancias muy concretas, como cuando configuras una cuenta de conexión inalámbrica y activas tu dispositivo, para ampliar un crédito comercial, para gestionar reservas o por imperativo legal.

Cómo usamos tus datos de carácter personal

Podemos procesar tus datos de carácter personal para los fines descritos en esta Política de Privacidad con tu consentimiento, para cumplir con un mandato legal al que esté sujeto MayaH Ingeniería o si consideramos que es necesario para los intereses legítimos de MayaH Ingeniería o un tercero al que haya que revelar información.

• Los datos de carácter personal que recogemos nos permiten mantenerte informado acerca de los productos más recientes de MayaH Ingeniería, las actualizaciones de software disponibles y los próximos eventos. Si no deseas formar parte de la lista de distribución, puedes darte de baja en cualquier momento actualizando tus preferencias.

• Asimismo, utilizamos los datos de carácter personal como ayuda para crear, desarrollar, gestionar, entregar y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y anuncios publicitarios, y con el propósito de evitar pérdidas y fraudes. También podemos usar tu información de carácter personal por razones de seguridad de la red y la cuenta, por ejemplo, para proteger nuestros servicios en beneficio de todos nuestros usuarios. Si utilizamos tus datos con el fin de luchar contra el fraude, será debido a una conducta determinada detectada en una transacción online con MayaH Ingeniería. Limitamos el uso de los datos para luchar contra el fraude a los casos estrictamente necesarios y dentro de nuestros intereses legítimos de proteger a nuestros clientes y servicios. En ciertas transacciones online también es posible que validemos la información que nos hayas proporcionado mediante nuestras fuentes de acceso público.

• Es posible que se usen tus datos de carácter personal, incluida la fecha de nacimiento, para verificar la identidad, colaborar en la identificación de usuarios y determinar los servicios apropiados. Por ejemplo, se puede usar la fecha de nacimiento para determinar la edad de los titulares de cuentas de ID de MayaH Ingeniería.

• Ocasionalmente podemos utilizar tus datos de carácter personal para enviarte notificaciones importantes, como comunicaciones acerca de adquisiciones y modificaciones de nuestras condiciones y políticas. No puedes optar por no recibir estas comunicaciones, puesto que contienen información importante para tu relación con MayaH Ingeniería.

• También se pueden utilizar tus datos de carácter personal para fines internos, incluyendo auditorías, análisis de datos e investigaciones, con el fin de mejorar los productos, servicios y comunicaciones a clientes de MayaH Ingeniería.

• Si participas en un sorteo, un concurso o una promoción, se podrán utilizar los datos que proporciones para administrar estos programas.

Fuente de información cuando no obtenemos tus datos directamente de ti

Puede que hayamos recibido tus datos de carácter personal de otras personas si dichas personas han compartido contenido contigo mediante productos MayaH Ingeniería, te han enviado productos o vales regalo, o te han invitado a participar en foros o servicios de MayaH Ingeniería. También podemos validar la información que nos proporciones al crear un ID de MayaH Ingeniería con un tercero por razones de seguridad y para evitar fraudes.

Si la finalidad es la investigación y el desarrollo, podemos usar conjuntos de datos como los que contengan imágenes, voces u otros datos que pudieran relacionarse con una persona identificable. Al obtener estos conjuntos de datos, seguimos la legislación aplicable de la jurisdicción en la que se encuentran dichos conjuntos de datos. Al usar estos conjuntos de datos con fines de investigación y desarrollo, no intentamos identificar a las personas que aparecen en ellos.

Recopilación y uso de los datos de carácter no personal

También recopilamos datos de manera que no es posible asociarlos, por sí solos, directamente a una persona determinada. Podemos recopilar, tratar, transferir y divulgar datos de carácter no personal para cualquier fin. Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter no personal que podemos recopilar y los posibles usos que podemos darles:

• Es posible que recopilemos datos tales como profesión, idioma, código postal, prefijo telefónico, identificador único de dispositivo, dirección URL de referencia, ubicación y zona horaria en la que se utiliza un producto MayaH Ingeniería, para conocer mejor la conducta de los clientes y mejorar los productos, servicios y anuncios publicitarios.

• Es posible que recopilemos información acerca de las actividades de los clientes en el sitio web, los servicios de web para MayaH Ingeniería, así como en nuestros demás productos y servicios. Consolidamos y utilizamos estos datos para proporcionar información más útil a nuestros clientes y entender qué aspectos de nuestra página web y de nuestros productos y servicios les resultan de mayor interés. Los datos agregados se consideran información no personal a efectos de esta Política de Privacidad.

• Podemos recopilar y almacenar detalles sobre cómo usas los servicios, incluidas las consultas de búsqueda. Esta información se puede utilizar para mejorar la relevancia de los resultados que proporcionan nuestros servicios. Salvo en casos limitados en que debamos asegurar la calidad de nuestros servicios en Internet, estos datos no se asociarán con tu dirección IP.

• Con tu consentimiento explícito, podemos recopilar información sobre cómo usas tu dispositivo y las aplicaciones, para ayudar a los desarrolladores a mejorar sus aplicaciones.

Si se combinan datos de carácter no personal con datos de carácter personal, los datos combinados serán tratados como datos de carácter personal en tanto que sigan estando combinados.

Cookies y otras tecnologías

Los sitios web, los servicios online, las aplicaciones interactivas, los mensajes de correo electrónico y los anuncios publicitarios de MayaH Ingeniería pueden emplear cookies y otras tecnologías, como etiquetas de píxeles y balizas web. Estas tecnologías nos ayudan a entender mejor la conducta de los usuarios, nos indican qué partes de nuestras páginas web han visitado y facilitan y miden la eficacia de los anuncios publicitarios y las búsquedas en Internet. Tratamos la información recopilada por las cookies y otras tecnologías como datos de carácter no personal. No obstante, en la medida en que la legislación local considere las direcciones IP y demás identificadores similares como datos de carácter personal, también trataremos estos identificadores como datos de carácter personal. Igualmente, cuando se combinen datos de carácter no personal con datos de carácter personal, se tratarán los datos combinados como datos de carácter personal a los efectos de la presente Política de Privacidad.

Los anuncios proporcionados por la plataforma publicitaria de MayaH Ingeniería pueden aparecer en MayaH Ingeniería web y/o base de datos. Si no quieres recibir anuncios sobre tus intereses de la plataforma publicitaria de MayaH Ingeniería, activa Limitar seguimiento de anuncios, que desactivará este tipo de anuncios para tu registro en MayaH Ingeniería sin importar el dispositivo que utilices, llamadas, por formulario. Si activas Limitar seguimiento con tu solicitud de privacidad como se indica se requerirán documentos del titular, las aplicaciones a terceros no podrán utilizar el identificador de publicidad, un identificador de dispositivo no personal, para ofrecerte anuncios pensados para tus necesidades. Es posible que sigas viendo anuncios en web, correo, llamadas, según el contexto, como las consultas que realices o el canal que leas. En las aplicaciones de terceros, es posible que veas anuncios basados en otro tipo de información.

MayaH Ingeniería y sus socios también emplean cookies y otras tecnologías para recordar datos de carácter personal cuando utilizas nuestra página web, nuestros servicios online y nuestras aplicaciones. Nuestro objetivo en estos casos es ofrecerte una experiencia más cómoda y personal en MayaH Ingeniería. Por ejemplo, al conocer tu nombre podremos darte la bienvenida cuando vuelvas a visitar el MayaH Ingeniería Online Store. Conocer tu país e idioma (y, si eres educador, tu institución educativa) nos sirve para ofrecerte una experiencia personalizada y más útil durante tus compras. Saber que alguien ha comprado un producto o que ha utilizado un servicio determinado a través de tu ordenador o dispositivo nos ayuda a adaptar nuestros anuncios publicitarios y nuestras comunicaciones por correo electrónico a tus intereses. Además, conocer tu información de contacto, los identificadores de hardware y la información relativa a tu ordenador o dispositivo nos ayuda a personalizar tu sistema operativo, configurar el servicio de iCloud y ofrecerte un mejor servicio.

Si quieres desactivar las cookies en los diferentes navegadores, accede a Preferencias de navegadores y gestiona las cookies en el panel Privacidad. En los dispositivos móviles de tus proveedores de web, ve a Ajustes, selecciona configuración y dirígete al apartado Privacidad y seguridad. en "Bloquear cookies" para gestionar tus preferencias. Para otros navegadores, consulta con el proveedor cómo desactivar las cookies. Ten en cuenta que algunas prestaciones del sitio web de MayaH Ingeniería dejarán de estar disponibles si desactivas las cookies.

Como sucede con la mayoría de los servicios de Internet, determinados datos se recopilan automáticamente y se almacenan en archivos de registro. Estos datos incluyen direcciones IP, tipo de navegador e idioma, proveedor de Internet (ISP), sitios web y aplicaciones de referencia y salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de seguimiento de clics.

Utilizamos estos datos para conocer y analizar tendencias, administrar la página web, obtener información sobre la conducta de los usuarios en la página web, mejorar nuestros productos y servicios, así como para recopilar datos demográficos acerca de nuestros usuarios en general. MayaH Ingeniería podrá utilizar dichos datos en los servicios de marketing y publicidad.

En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico utilizamos una «URL click-through» vinculada al contenido de la página web de MayaH Ingeniería. Cuando los clientes hacen clic en alguna de estas URL, pasan a través de un servidor web independiente antes de llegar a la página de destino dentro de nuestra web. Llevamos a cabo un seguimiento de los clics en estas URL para determinar los intereses sobre temas específicos y valorar la eficacia de nuestras comunicaciones a clientes. Si prefieres que no se realice este seguimiento, no hagas clic en los vínculos textuales o gráficos incluidos en los mensajes de correo electrónico.

Los píxeles invisibles nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato legible para los clientes y saber si el mensaje ha sido abierto. Estos datos se pueden usar para reducir o eliminar los mensajes enviados a los clientes.

Divulgación a terceros

En algunas ocasiones, MayaH Ingeniería puede facilitar determinados datos de carácter personal a socios estratégicos con los que trabaja, como proveedores de productos y servicios, o que ayudan a MayaH Ingeniería en su promoción. Por ejemplo, cuando compras un iPhone y lo activas, estás autorizando a MayaH Ingeniería y a su operador de telefonía a intercambiar la información que proporciones durante el proceso de activación para llevar a cabo el servicio. Si tu solicitud de servicio es aprobada, tu cuenta se regirá por las respectivas políticas de privacidad de MayaH Ingeniería y de tu operador de telefonía. MayaH Ingeniería únicamente compartirá tus datos de carácter personal para suministrar o mejorar los productos, servicios y anuncios publicitarios, y no los compartirá con ningún tercero para sus propios fines de marketing.

Proveedores de servicios

MayaH Ingeniería comparte datos de carácter personal con empresas que se dedican, entre otras actividades, a prestar servicios de tratamiento de datos, conceder créditos, atender pedidos de clientes, ofrecerte productos, gestionar y mejorar datos de clientes, prestar servicios de atención al cliente, analizar tu interés en los productos y servicios y realizar encuestas sobre clientes o su nivel de satisfacción. Estas empresas están obligadas a proteger tus datos y pueden estar situadas en cualquiera de los países en los que MayaH Ingeniería desarrolla su actividad.

Otros terceros

Es posible que MayaH Ingeniería tenga la obligación de divulgar tus datos de carácter personal por imperativo legal, en el marco de un procedimiento judicial o por requerimiento de una autoridad pública o gubernamental, tanto de tu país de residencia como del extranjero. Asimismo, se puede divulgar información sobre tu persona si se considera que dicha divulgación es necesaria o conveniente por razones de seguridad nacional, para cumplir la legislación vigente o por otros motivos importantes de orden público.

También podemos divulgar información sobre tu persona si determinamos que dicha divulgación es razonablemente necesaria para velar por el cumplimiento de nuestros términos y condiciones o proteger nuestras operaciones o a nuestros usuarios. Además, en caso de reorganización, fusión o venta, los datos de carácter personal que se han recopilado se pueden transferir a la otra parte parcial o íntegramente.

Protección de los datos de carácter personal

MayaH Ingeniería se toma muy en serio la seguridad de sus datos de carácter personal. Los servicios online de MayaH Ingeniería, como el MayaH Ingeniería Online Store o la web, protegen tus datos de carácter personal mediante nuestro proveedor de servicio web https://www.ionos.mx/. Cuando MayaH Ingeniería almacena tus datos personales, se utilizan sistemas informáticos con acceso limitado alojados en instalaciones con medidas de seguridad físicas. A excepción de tus propios servicios web, proveedores de correo, de telefonía móvil, los datos de nubes se almacenan de forma cifrada, incluso cuando se utiliza el almacenamiento de terceros.

Al utilizar determinados productos, servicios o aplicaciones de MayaH Ingeniería o al publicar entradas en foros, salas de chat o redes sociales de MayaH Ingeniería, el contenido y los datos de carácter personal que compartas serán visibles para otros usuarios, que podrán leerlos, recopilarlos o utilizarlos. Serás responsable de los datos de carácter personal que compartas o proporciones en estos casos. Por ejemplo, si indicas tu nombre y dirección de correo electrónico en la entrada publicada en un foro, esta información será de dominio público. Es recomendable tener cuidado al usar estas prestaciones.

Si tú, o cualquier persona de tu grupo que utilice En Familia, iniciáis sesión en un dispositivo que pertenece a un tercero, cualquier información compartida en tu familia (como calendarios, ubicaciones, fotos y compras que envíes por error por correo o mandes por uso de whatsapp, o medios de celulares varios y/o aplicaciones de cualquier forma por consenso o extra a la información normal) podría descargarse a dicho dispositivo, divulgándose así la información que compartís. Visita En Familia para obtener más información.

Existencia de procesos automatizados de toma de decisiones, incluida la generación de perfiles MayaH Ingeniería no toma ninguna decisión en cuanto al uso de algoritmos o creación de perfiles que te afecten significativamente. Integridad y conservación de los datos de carácter personal

MayaH Ingeniería te ofrece todo tipo de facilidades para garantizar que tus datos de carácter personal sean correctos, estén completos y se mantengan actualizados. Tus datos de carácter personal se conservan durante el periodo de tiempo necesario para cumplir los fines descritos en la presente Política de Privacidad y en los resúmenes de privacidad específicos de nuestros servicios. Al decidir la duración de dicho periodo, analizamos a fondo la necesidad de MayaH Ingeniería de recopilar los datos de carácter personal y, en caso de que tal necesidad exista, solo conservamos los datos durante el periodo de tiempo más corto posible para cumplir con el fin para el que se han recopilado, salvo que la ley exija conservarlos durante un periodo de tiempo más largo.

Acceso a los datos de carácter personal

Puedes comprobar que tu información de contacto y tus preferencias sean correctas, estén completas y se mantengan actualizadas en todo momento accediendo a tu cuenta en la página de la cuenta de tu ID de MayaH Ingeniería. En lo que respecta a los demás datos de carácter personal que conservamos, te ofreceremos acceso a ellos y una copia de ellos para cualquier fin, incluyendo las solicitudes de rectificación en caso de que sean incorrectos o de eliminación en caso de no estar obligados a conservarlos por imperativo legal o por razones legítimas de negocio. MayaH Ingeniería se reserva el derecho a no tramitar aquellas solicitudes que sean improcedentes o vejatorias, que pongan en riesgo la privacidad de terceros, que resulten inviables o para las que la legislación local no exija derecho de acceso. También podemos rechazar ciertos aspectos de las solicitudes de acceso o eliminación si consideramos que aceptarlos socavaría nuestro uso legítimo de los datos por razones de seguridad y para evitar el fraude, tal y como se ha indicado anteriormente. En cada región hay herramientas online disponibles para presentar solicitudes de acceso, corrección o eliminación al iniciar sesión en privacy.MayaH Ingeniería.com. Si actualmente la herramienta online no está disponible para enviar solicitudes de acceso en tu región, puedes enviar una solicitud directamente desde MayaH Ingeniería.com/legal/privacy/contact.

Menores y Educación

MayaH Ingeniería comprende la importancia de tomar precauciones adicionales para proteger la privacidad y la seguridad de los niños que utilizan productos y servicios de MayaH Ingeniería. Los niños menores de 13 años, o la edad mínima equivalente en la jurisdicción que corresponda, no pueden crear sus propios ID de MayaH Ingeniería a menos que sus progenitores hayan dado su consentimiento verificable, que se les cree una cuenta en la prestación En Familia o que hayan obtenido un ID de MayaH Ingeniería gestionado a través de su centro educativo (si está disponible). Por ejemplo, los padres deben revisar la sección acerca del ID de MayaH Ingeniería y divulgación de En Familia y dar su consentimiento a MayaH Ingeniería para la recopilación, el uso y la divulgación de los datos de un menor, así como revisar los Términos y condiciones del iTunes Store, antes de poder iniciar el proceso de creación de una cuenta de ID de MayaH Ingeniería para su hijo o hija. Además, los centros educativos que participen en MayaH Ingeniería School Manager, y que hayan leído y aceptado el texto sobre la divulgación de ID de MayaH Ingeniería gestionados para estudiantes, pueden crear ID de MayaH Ingeniería gestionados para los estudiantes. El texto sobre la divulgación de ID de MayaH Ingeniería gestionados para estudiantes describe cómo gestiona MayaH Ingeniería la información referente a los estudiantes y complementa la Política de Privacidad de MayaH Ingeniería. Obtén más información sobre En Familia, los ID de MayaH Ingeniería gestionados y las restricciones para cuentas de niños.

Si se ha recopilado información personal de un menor de 13 años, o de la edad mínima equivalente en la jurisdicción que corresponda, en circunstancias distintas de las citadas anteriormente, se procederá a eliminar esa información lo antes posible.

Si en algún momento un padre necesita tener acceso, corregir o eliminar datos asociados con su cuenta de En Familia o el ID de MayaH Ingeniería del menor, puede contactar con MayaH Ingeniería a través de uno de los métodos especificados al final de esta página.

Servicios de localización

Para prestar servicios de localización en relación con productos de MayaH Ingeniería, tanto MayaH Ingeniería como sus socios y licenciatarios podrán recopilar, utilizar y compartir datos precisos sobre localizaciones, incluyendo la localización geográfica en tiempo real de tu ordenador o dispositivo MayaH Ingeniería. Si están disponibles, los servicios de localización pueden usar tecnología GPS, Bluetooth y su dirección IP, junto con localizaciones de puntos de acceso Wi-Fi procedentes de recopilación masiva (crowd-sourced) y torres de telefonía móvil, además de otras tecnologías, para determinar la ubicación aproximada de tus dispositivos. A menos que nos des tu consentimiento, estos datos de localización se recogen de manera anónima de modo que no puedan utilizarse para identificarte personalmente, y son utilizados por MayaH Ingeniería y sus socios y licenciatarios para suministrar y mejorar sus productos y servicios de localización. Por ejemplo, tu dispositivo puede compartir su ubicación geográfica con proveedores de aplicaciones si aceptas participar en sus servicios de localización.

Algunos servicios de localización ofrecidos por MayaH Ingeniería, como «Buscar mi iPhone», necesitan tu información personal para funcionar.

Sitios web y servicios de terceros

Los sitios web, los productos, las aplicaciones y los servicios de MayaH Ingeniería pueden contener vínculos a páginas web, productos y servicios de terceros. Los productos y servicios también pueden utilizar u ofrecer productos o servicios de terceros, como una aplicación de un tercero para el iPhone.

La recopilación de datos por parte de terceros, incluyendo de datos sobre localizaciones o datos de contacto, se regirá por sus respectivas políticas de privacidad. Es recomendable consultar las políticas de privacidad correspondientes.

Si adquieres una suscripción en una aplicación de terceros o en News, se crea un ID de suscriptor único para ti y para el desarrollador o editor. Este ID se utiliza para proporcionarles informes con detalles de la suscripción que has adquirido y de tu país de residencia. Si cancelas todas tus suscripciones con un desarrollador o editor en particular, el ID de suscriptor se restablecerá al cabo de 180 días si no te vuelves a suscribir. Esta información se proporciona a los desarrolladores para que puedan entender el rendimiento de sus suscripciones.

Usuarios internacionales

Todos los datos que proporciones pueden ser transferidos a entidades situadas en otros países, y estas entidades pueden acceder a tus datos en los términos descritos en esta Política de Privacidad. La información personal relacionada con los servicios de MayaH Ingeniería sobre individuos que residen en un estado miembro del Espacio Económico Europeo y en Suiza está controlada por MayaH Ingeniería Distribution International en Irlanda y es procesada en su representación por MayaH Ingeniería Inc. MayaH Ingeniería utiliza las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas para la transferencia internacional de información personal recogida en el Espacio Económico Europeo y en Suiza. Como empresa multinacional, MayaH Ingeniería tiene una serie de entidades legales en varias jurisdicciones que se responsabilizan de la información personal que recogen y que es tratada en su nombre por MayaH Ingeniería Inc. Por ejemplo, la información acerca del punto de venta en entidades de Retail fuera de Estados Unidos la controlan entidades de Retail específicas de cada país. Es posible que estas entidades legales situadas fuera de Estados Unidos también controlen la información personal relacionada con MayaH Ingeniería, Online Store y iTunes, tal como se especifica en las condiciones de cada servicio.

MayaH Ingeniería cumple con el Sistema de Reglas de Privacidad Transfronteriza (CBPR) del Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC). El sistema CBPR del APEC proporciona un marco de actuación para que las organizaciones garanticen la protección de la información personal que se transfiere entre las economías que participan en el APEC. Haz clic en el sello de TRUSTe para obtener más información acerca de la Certificación APEC y la resolución de disputas.

El compromiso de toda la empresa con tu privacidad

Para garantizar la seguridad de tus datos de carácter personal, se comunican las directrices en materia de privacidad y seguridad a todos los empleados de MayaH Ingeniería y se adoptan las medidas correspondientes para proteger la privacidad dentro de la compañía.

Consultas en materia de privacidad

Si tienes preguntas o dudas acerca del tratamiento de datos o de la Política de Privacidad de MayaH Ingeniería, quieres contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos europeo o quieres transmitir una queja acerca de un posible incumplimiento de las leyes de privacidad locales, Contacta con nosotros. Puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través del número de teléfono del Soporte técnico de MayaH Ingeniería de tu país o región.

Cuando recibimos una pregunta sobre privacidad o sobre los datos de carácter personal recibidos en respuesta a una solicitud de acceso o descarga, contamos con un equipo especializado que selecciona los contactos y trata de solucionar el problema o responder a la consulta expresada. Si tu problema es de naturaleza más sustancial, es posible que se te solicite más información. Todos los contactos sustanciales reciben una respuesta. Si no estás satisfecho con la respuesta que has recibido, puedes enviar tu queja al organismo regulador correspondiente de tu jurisdicción. Si así lo solicitas, nos esforzaremos en ofrecerte toda la información respecto a las vías de queja correspondientes que puedan aplicarse a tus circunstancias.

MayaH Ingeniería puede actualizar su Política de Privacidad en cualquier momento. Cada vez que se modifique la política de forma significativa, se publicará un aviso en el sitio web junto con la versión actualizada de la Política de Privacidad.

La Ley en su artículo 19, señala que todo sujeto regulado que use datos personales debe establecer y mantener en el tiempo, controles de seguridad para proteger los datos que estén en su posesión. Esto se detalla en el Capítulo III del Reglamento de la Ley: De las Medidas de Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales. Asimismo, el INAI emitió en el Diario Oficial de la Federación las Recomendaciones en Materia de Seguridad de Datos Personales, las cuales parten de la premisa de que la seguridad depende del entendimiento y conocimiento de los procesos donde se traten datos personales. Es decir, si sabemos dónde y cómo recabamos, almacenamos, utilizamos y eliminamos la información, entonces sabremos dónde necesitamos establecer medidas de seguridad.

El Reglamento de la Ley en su artículo 47 establece como uno de los principios para la protección de datos personales, el de responsabilidad, que señala que toda persona física o moral que trate datos personales tiene la obligación de velar por su resguardo y uso adecuado.

Para ello, se debe comenzar por poner orden en los procesos y documentar los procedimientos.

Algunas medidas para cumplir con este procedimiento, de acuerdo con el artículo 48 del Reglamento de la Ley, son la elaboración de políticas y programas de privacidad, el análisis de los riesgos a la privacidad en nuevos productos, las revisiones periódicas, entre otros.